[活动背景]随着3.15的到来，为更好检验家居企业的服务质量，评选出优秀品牌企业，中国建筑装饰协会举办了2011-2012第二届全国家居行业经销商大调查暨优秀品牌评选活动，顶固荣获“最佳终端服务品牌奖”；网易家居也策划了“3.15家居企业售后服务电话调查”活动，顶固喜获“最佳服务创新奖”。
 

 
在家居市场竞争日剧激烈化的情形下，品牌服务成了家居企业迎战未来的关键。2011年9月-2012年2月，中国建筑装饰协会举办了2011-2012第二届全国家居行业经销商大调查暨优秀品牌评选活动。通过对全国近十万家经销商进行大调查，广大经销商通过网络、书面问卷、电话调查进行投票，最终评选出各行业品牌企业。顶固作为让广大经销商信赖的企业，荣获“最佳终端服务品牌奖”。
 

（第二届全国家居行业经销商大调查活动颁奖典礼）

 
    而由网易家居特别策划2012年度“3.15家居企业售后服务电话调查”活动，通过售后服务电话对10个泛家居子行业、251个品牌进行服务情况的总体调查摸底，最终评选出了15个“最佳售后服务奖”、 22个“最佳服务创新奖”企业。顶固以其优质的产品与完善的售后服务体系，获得“最佳服务创新奖”。
 

（网易家居“3.15家居企业售后服务电话调查”活动颁奖典礼）

 
     这两大殊荣的获得，见证了“顶固，让您放心”的服务理念，这既是广大消费者对顶固的大力支持，也激励着顶固要在终端、售后服务方面再接再厉，要全面深入终端市场，为广大客户提供优质服务。

    为更好应对市场挑战，顶固升级服务制度，首创了 “金象4D”阳光服务体系（即精致设计、精准安装、精心维护、精良品质），不断强化服务意识。4D服务体系由服务系统化、服务标准化、服务模块化、服务品牌化构成，形成售前、售中、售后各环节服务完美衔接、有机结合，建立起了贯穿公司各部门、经销商各层面及售前、售中、售后各环节服务系统。让广大客户在享受顶固优质产品的同时，感受到顶固细腻的真情服务。

    顶固公司今春收获“最佳终端服务品牌奖”与“最佳服务创新奖”，体现着公司始终坚持“以客户第一”服务宗旨，激励我们要把优质的服务提供给广大客户，只有不断完善企业的售后服务，时刻为消费者的切身利益着想，才能更好地迎战“品牌时代”的到来！